क्या ये सभी प्रोडक्ट्स डिजिटल डाउनलोड हैं?
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हाँ। सभी ebooks, audiobooks, flipbooks और templates डिजिटल हैं। खरीद के बाद आपको ईमेल और/या सुरक्षित लिंक के माध्यम से एक्सेस या डाउनलोड की सुविधा मिलती है।
क्या ये इंफोप्रोडक्ट्स पेशेवर सलाह या औपचारिक पढ़ाई की जगह ले सकते हैं?
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नहीं। यह सामग्री केवल शैक्षिक और सूचनात्मक सपोर्ट के लिए है। यह किसी भी तरह की वित्तीय, चिकित्सा, कानूनी या मनोवैज्ञानिक सलाह का विकल्प नहीं है, न ही यह विश्वविद्यालय या मान्यता प्राप्त संस्थानों की औपचारिक डिग्री की जगह लेती है।
कौन-कौन सी भाषाएँ उपलब्ध होंगी?
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हम अंग्रेज़ी से शुरू कर रहे हैं और धीरे-धीरे स्पैनिश, ब्राज़ीलियाई पुर्तगाली, फ़्रेंच, जर्मन और हिंदी संस्करण तैयार कर रहे हैं। हर भाषा के लिए अलग कैटलॉग और ऑफ़र हो सकते हैं।
डिजिटल प्रोडक्ट्स के लिए रिफंड पॉलिसी क्या है?
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हम मुख्य रूप से एक्सेस या तकनीकी समस्याओं के लिए 7-दिन की सीमित रिफंड विंडो रखते हैं। चूँकि प्रोडक्ट्स डिजिटल हैं और तुरंत उपयोग में आ सकते हैं, कंटेंट पूरी तरह एक्सेस या डाउनलोड हो जाने के बाद हमेशा रिफंड संभव नहीं रहेगा। हर केस हमारी Refund Policy के अनुसार अलग-अलग देखा जाता है।
पेमेंट कितना सुरक्षित है और कैसे प्रोसेस होता है?
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भुगतान बाहरी, विशेषज्ञ पेमेंट प्रोवाइडर के माध्यम से किया जाता है, जो एन्क्रिप्शन और अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों का उपयोग करते हैं। Academy Bell Plus आपके पूर्ण कार्ड डेटा को स्टोर नहीं करता और बाहरी सिस्टमों की तकनीकी गड़बड़ियों, देरी या दुरुपयोग के लिए जिम्मेदार नहीं है।
क्या मैं इन संसाधनों को फिर से बेच सकता हूँ या कहीं और अपलोड कर सकता हूँ?
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जब तक लिखित रूप से अलग अनुमति न दी जाए, सभी प्रोडक्ट्स केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए हैं। दोबारा बेचना, पब्लिक अपलोड करना या पेड कम्युनिटी में शेयर करना बौद्धिक संपदा नियमों के ख़िलाफ़ है।
किसी समस्या या सवाल के लिए मैं किससे संपर्क कर सकता हूँ?
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फॉर्मैट, एक्सेस या बेसिक तकनीकी मुद्दों के लिए आप हमें ईमेल कर सकते हैं:
info@academybellplus.com। त्वरित प्रश्नों के लिए आप पेज के नीचे दाईं ओर दिखने वाले WhatsApp आइकन का उपयोग भी कर सकते हैं (आमतौर पर 24–48 घंटे में प्रतिक्रिया दी जाती है)।